Com a Lei em vigor, os estabelecimentos bancários, em operação no Maranhão, terão que prestar um serviço de qualidade aos cidadãos
Com a Lei em vigor, os estabelecimentos bancários, em operação no Maranhão, terão que prestar um serviço de qualidade aos cidadãos

Aprovada pela Assembleia Legislativa a Lei das Filas nos estabelecimentos bancários no estado do Maranhão. O projeto é de autoria do deputado estadual Zé Inácio (PT) e tem como objetivo fiscalizar e melhorar os serviços prestados pelas agências bancárias aos consumidores.

“Após inúmeros relatos das entidades da sociedade civil, percebemos que o tratamento que as agências bancárias oferecem aos consumidores, nos serviços prestados no guichê, não são satisfatórios e por tanto deixam muito a desejar. Precisamos ser mais enérgicos”, declarou Zé Inácio.

Com a Lei em vigor, os estabelecimentos bancários, em operação no Maranhão, terão que prestar um serviço de qualidade aos cidadãos, incluindo o limite do tempo estabelecido para as filas.

Lei das Filas

O deputado Zé Inácio (PT) como presidente da Comissão dos Direitos Humanos promoveu em março deste ano a 1ª Audiência Pública de Direitos Humanos e Cidadania sobre Lei das Filas.

Durante a audiência, o parlamentar destacou sua preocupação com o direito do consumidor que vem sendo renegado à população pelos estabelecimentos bancários.

Postagens relacionadas

2 thoughts on “ATENÇÃO, CONSUMIDORES! Aprovada a Lei das Filas…

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *