Vídeo – Minha conta de Instagram foi recuperada com suporte da Polícia Civil do Maranhão

 

Comunico a todos que a minha conta de instagram @silviatereza.oficial foi recuperada, na última terça-feira (05), com o suporte da Polícia Civil do Maranhão após ter sofrido invasão por hackers no dia 28 de março de 2022. Bandidos estavam aplicando golpes, pedindo dinheiro e vendendo perfumes pelo direct, utilizando o perfil que depois foi transformado em um fake de restaurante do Piauí. O roubo também foi denunciado imediatamente por meio deste blog, de grupos de whatsapp e das minhas demais redes sociais de forma ampla.

A recuperação foi possível por meio do Departamento de Combate a Crimes Tecnológicos da Superintendência Estadual de Investigação Criminal (SEIC). Após fazer um alerta geral, abri Boletim de Ocorrência no Quarto Distrito de São Luís, no Vinhais, que tem como titular Sebastião Rocha, que me encaminhou para o Departamento de Combate a Crimes Tecnológicos da SEIC, coordenado pelo delegado Odilardo Muniz.

Na SEIC, fui acompanhada pela investigadora Heline que me deu todas as orientações a serem seguidas. A Superintendência também tomou suas medidas junto a outros centros de investigação que tratam de roubos de contas no Brasil. Tentamos retomar a conta, por diversas vezes, por meio do processo tradicional de recuperação, mas sem êxito. Cheguei a enviar ao Instagram mais de 50 vídeos-selfies que foram negados pela plataforma.

Notificação extrajudicial e Procon

Foram necessárias outras medidas junto ao Facebook/Instagram para recuperar a conta, que passou cerca de oito dias nas mãos dos bandidos. Mandamos uma notificação extrajudicial para o escritório do aplicativo, em São Paulo. Em seguido, recorri ao Procon (Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão) que notificou também a rede social por meio de processo.

Somente depois de todas essas medidas, o Instagram me contactou para enviar os caminhos de recuperação da minha conta de Instagran.

Dica importante: É necessário criar um endereço novo (inédito) de e-mail para recuperar a conta invadida do Instagram.

 

Sílvia Tereza Pereira

Jornalista

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